Betalingsvilkår Alle prisopgaver er i svenske kroner inklusive svensk moms, hvor intet annet nevnes. Ved utsjekkning blir den svenske momsen trukket fra hvis varerne blir bestillt fra og skal leveres til Norge. Vi forbeholder os for eventuelle valutaendringer, force majeure, leveringssvikt, gebyrendringer, utsolgte varer og trykkfeil. - Betaling kan gjøres med kreditkort, VISA eller MasterCard, over en sikker SSL-forbindelse. Norsk toll, merverdiavgift og fortollingsgebyr
Svensk moms blir trukket fra prisen når du bestiller i shopen og levering skal skje til Norge, slik at alle varer blir betalt uten moms. Merk at norsk merverdiavgift med 25% må betales ved innførsel av varer i Norge på alle varetyper så lenge verdien på sendingen er på over NOK 200. Det er ingen toll på skjønnhetsprodukter, men fortollingsgebyr kan tilkomme; det er et gebyr som fraktfirmaet (f.eks. Posten) tar for å gjøre fortollingsarbeidet for deg. Dette gebyr kan variere fra 90-200 kr avhengig av hvilket firma som benyttes. Posten f eks tar 90 kr for sendinger med verdi under 1000 kr og 180 kr dersom verdien er höyere. Fortollingsgebyret tillkommer uansett hvis du bruker det internetbaserede selvfortollingssystemet TVINN eller ikke. Fraktgebyr
Porto kommer i tillegg till prisen på varene med 85 SEK. Ved kjöp til et verdi av SEK 600 eller mer blir bestillingen levert fraktfritt. Venligst kontroller leveranseadressen! DHARMAZONE kan ikke erstatte leveranser som har uteblitt grundet felaktig eller ufullstaendig adresseinformasjon. Venligst bemerk! Alle pakker sendes fra Sverige, og derfor betaler du ingen svensk moms (mva). Norsk mva tilkommer når pakken kommer til Norge. Ev. postgebyr i Norge kan tilkomme. Copyright
Alt innehold på dette website i enhver form (tekst, bilder, lyd, film, software) tilhører DHARMAZONE.
Leveringstid Når du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse fra oss per e-post. Dersom du ikke mottar en slik ordrebekreftelse i løpet av kort tid, ta kontakt med vår kundeservice contact@dharmazone.se Vi sender deg varene så raskt som mulig (normalt i løpet av 3-7 dager). Noen varer kan imidlertid vaere utsolgt. Da kontakter vi deg og varene sendes deg så fort de er tilgjengelige. Utebliven leveranse må reklameres innen 10 dager fra mottaget bekreftelse på at forsendelsen er sent fra DHARMAZONE. Returvilkår Vi fölger Forbrukerombudets riktlinjer for websalg. I tillegg til vanlige reklamasjonsrett gjelder angrefristloven om åpent kjøp med full returrett innen 14 dager. Returnerte varer vil bli kreditert din konto så snart vi har mottatt och akseptert returvaren, dersom du ikke ønsker å bytte varen. Forutsetningen er at varen må vaere ubrukt, uskadet og original emballasjen/plomberingen/seilen må vaere inntakt. Bemerk! testers og kundanpassede specialbestillninger kan vi dessvaerre ike tage i retur! Ved bruk av angrefristloven er det kundens ansvar å dekke returporto. Så snart vi har mottatt og akseptert returnert vare, får du pengerne tilbake. Forsendelser som ikke blir avhentet, forsendelser som er returnerede på grunn av feil eller ufullstendig adressoppgave og returer som innkommer etter mer en 14 dager debiteres med de faktiske fraktsomkostningerne og en administrativ gebyr. Feil eller mangler Dersom varene har feil eller mangler, er skadet under transport eller om du mottatt feil vare, returner dette straks (innen løpet av 7 dager etter mottagelsen). Etter at vi undersøkt varen og konstatert feil, kan du da enten få varen reparert, få tilsendt ny vare eller heve kjøpet helt eller delvis. Returnering av varer i slike tilfeller er kostnadsfritt for deg. Vi ber deg vare opmerksam på, at feil farge ikke er godtatt som grund till reklamasjon. Hvis varen er uåpnet og ubrukt, overveger vi gjerne bytte av vare, vennligst kontakte oss via contact@dharmazone.se för du sender noen returer. Returvarer ber vi deg vennligst pakke godt inn og sende som vanlig postpakke, markeret med returnommer som du fått av kundeservice. DHARMAZONE erstatter fraktkostnader for alle godkjente reklamasjoner. DANMARK Betaling
Alle priser er inklusive 25% moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for eventuelle valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. - Der kan betales med kreditt-/betalkort over en sikker SSL-forbindelse. Forsendelsesgebyr
Forsendelsesgebyr tilkommer med 85 SEK Ved köb til et vaerdi af SEK 600 eller mer leveres forsendelsen fragtfritt. Copyright
Alt indhold på dette website i enhver form (tekst, billeder, lyd, film, software) tilhører DHARMAZONE
Forsendelse og levering
Levering til Danmark sker med Post Danmark samarbejds partnere herunder respektivt lands nationale postvæsen, Post Sverige. Udebliven leveranse må reklameres inden 10 dager fra modtaget bekraeftelse på at forsendelsen er blivet sendt fra DHARMAZONE. Vendligst kontroller leveransadressen! DHARMAZONE kan ike erstatte leveranser der haver udeblivet grundet felagtig eller ufuldstaendig adresseinformation. Når en ordre er afgivet, kan der gå mellem 3-7 hverdage før du har dine varer. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail. Fortrydelsesret
Vi fölger Forbrugerombudsmandens regler for websalg. Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til DHARMAZONE senest den 14. dag efter modtagelsen. Bemerk! testers og kundanpassede specialbestillninger kan vi dessvaerre ike tage i retur! Ved returnering skal du oplyse dit ordre id, som er den kode du fik oplyst på din ordrebekræftelse. Varen kan kun returneres såfremt den er i uåbnet og uskadet emballage. Benytter du dig af fortrydelsesretten vil du få dine penge tilbage efter vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto, så snart vi har modtaget dine bankoplysninger. Forsendelser der ikke haver blivet afhentet, returnerede forsendelser på grund af manglende eller fejl adresse, og returer der indkommer efter mer en 14 dager debiteres med de faktiske fragtsomkostninger og en administrativ gebyr. Reklamationsbehandling
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse. Venligst noter at fejl farve, nuance eler lignende ikke er grund til reklamation! Hvis varen er uåbnet og ubrugt overveger vi gerne en retur, venligst kontakt kundeservice. Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt efter du emodtaget varen. Når DHARMAZONE modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. DHARMAZONE vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Vores målsetting hvil til enhver tid være, at du skal blive fornøjd! |